Um Guia para Construir Relacionamentos Positivos e Produtivos no Trabalho

Pense em alguns dos seus melhores momentos no trabalho. Pode ser em qualquer trabalho não necessariamente no seu atual. Os momentos em que você se sentiu mais realizado, mais orgulhoso de suas realizações, mais feliz.

É provável que você esteja pensando não apenas no que estava fazendo naqueles momentos, mas também com quem estava - o superior que reconheceu suas realizações ou os colegas que estavam lá com você, torcendo por você.

Isso não foi um acidente. Como Brandon Smith conhecido como “O Terapeuta do Local de Trabalho” explica, as relações no local de trabalho estão diretamente ligadas à felicidade no local de trabalho. E numa época em que metade dos trabalhadores em tempo integral relatam passar mais tempo no trabalho do que com suas famílias ou por conta própria, as relações no local de trabalho também estão se tornando vitais para a felicidade geral.

Mas como você constrói relacionamentos positivos no trabalho que o ajudam a ser mais feliz e produtivo, mantendo os limites pessoais?

Neste post, Smith e outros especialistas opinam.

Comece construindo confiança

Smith usa uma fórmula de confiança para dividir os componentes em uma equação matemática:

Confiança = (autenticidade + vulnerabilidade) x credibilidade

A fórmula envolve multiplicação, ele explica, porque se você multiplicar qualquer coisa por zero, a resposta será sempre zero. Portanto, se você tiver credibilidade zero entre seus colegas, terá confiança zero com eles.

Credibilidade: Você pode começar a construir sua credibilidade sendo responsivo e sempre cumprindo os prazos, diz Smith. Mesmo que você não saiba a resposta para a pergunta de um colega, responder imediatamente para dizer que recebeu a mensagem e que está pesquisando a respeito aumenta sua credibilidade.

Vulnerabilidade: Trabalhar sua vulnerabilidade não é necessariamente sobre ser emocionalmente vulnerável. Pode ser tão simples quanto pedir ajuda, diz Smith. Quando você admite que não sabe a resposta, está sendo vulnerável a um colega enquanto abre uma linha de comunicação, que é fundamental para qualquer relacionamento.

Autenticidade: A autenticidade não precisa significar trazer sua bagagem emocional ou seu eu festeiro do fim de semana para o escritório. Isso pode significar usar calças sociais em vez de uma saia lápis, se é nisso que você se sente mais confortável (e se encaixa no código de vestimenta do escritório) ou ser honesto sobre quando cometeu um erro.

Construir confiança com colegas que trabalham remoto

A fórmula de confiança de Smith também funciona com colegas que você não vê diariamente. Você pode construir credibilidade através de sua capacidade de resposta e da qualidade do seu trabalho, seja no final do corredor, seja do outro lado do país. A mesma coisa no que diz respeito a pedir ajuda.

A autenticidade pode ser um pouco mais difícil de demonstrar de longe, mas você pode se concentrar na credibilidade e vulnerabilidade primeiro e depois se concentrar na autenticidade quando estiver no escritório para o encontro anual de formação de equipes ou uma série de reuniões presenciais. Smith diz que viu funcionários remotos chegarem à cidade um dia antes para que possam sair para tomar um café com os colegas, contatar uns aos outros e tomar outras medidas que mostrem autenticidade e um interesse genuíno em se conectar.

Se você não visita a sede da sua organização com frequência (ou nunca), pode ter essas conversas por bate-papo por vídeo usando o Google Hangouts, o Zoom ou a plataforma escolhida pela empresa.

E se você estiver no escritório da organização e quiser fortalecer seu relacionamento com colegas remotos? Os funcionários remotos geralmente se sentem excluído , então uma maneira de demonstrar que você se importa - outro elemento importante de qualquer relacionamento - é compartilhar informações que, de outra forma, poderiam se perder ou ouvir sobre um cronograma atrasado, já que não estão no escritório. E não estamos falando de fofocas pessoais; em vez disso, o foco está em informações de trabalho relevantes, como uma mudança na data de lançamento de um relatório ou o fato de que uma nova contratação em um departamento diferente começou.

Mostre a eles seu apreço

Depois de construir uma base sólida de confiança, você pode continuar aumentando isso, dando feedback positivo e demonstrando apreço. Por exemplo, se você se tornar vulnerável pedindo conselhos a um colega, informe-o sobre como as coisas aconteceram e agradeça por sua orientação.

De acordo com Smith, a apreciação pode fluir em todas as direções; através de seus colegas, desde seus chefes e até seus subordinados diretos.

Ela também vem em muitas formas diferentes - algumas mais significativas do que outras, acrescenta. Uma nota manuscrita sinaliza que você gastou um tempo precioso dando esse feedback e as pessoas costumam manter notas manuscritas de agradecimento.

No entanto, e-mails, mensagens instantâneas e mensagens de texto ainda são importantes. Qualquer coisa que demonstre que tirou um tempo do seu dia para mostrar apreço a alguém vai fortalecer esse relacionamento.

Respeite limites pessoais

Seu objetivo com os relacionamentos no local de trabalho é a "intimidade profissional", diz Smith, o que significa que vocês se conhecem além da superfície enquanto mantêm a profissionalismo. O caminho para a intimidade é fazer perguntas. Perguntas como: "Como foi seu fim de semana?" ou "Há quanto tempo você mora na cidade X?" pode ajudá-lo a conhecer alguém sem se intrometer muito em sua vida pessoal.

O coach executivoJoel Garfinkle sugere que, depois de fazer uma pergunta e ouvir genuinamente a resposta da pessoa, compartilhe algo sobre si mesmo para que a conversa se torne uma interação bidirecional.

Dica profissional: confira nosso O Que Fazer e Não Fazer nas Amizades do Trabalho (artigo em inglês) para obter mais dicas sobre como encontrar um equilíbrio entre a conexão pessoal e as convenções profissionais.

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• Tradução: Patricia Achilles Mendes (patyachilles1@gmail.com)

Acesse o original em inglês aqui.

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