Sugerencias para solicitar referencias

Ya cerraste la etapa de entrevistas y cuentas con tu selección final de postulantes. ¿Cuál es el siguiente paso? Verificar las referencias. En las siguientes líneas te compartimos tres recomendaciones clave.

1. Solicita referencias específicas

En esta etapa, solicita tres referencias a cada persona candidata, con el objetivo de obtener perspectivas diversas sobre la experiencia y desempeño de cada una. Puedes pedir que al menos una de las referencias sea de un cargo gerencial para contar con la mirada de alguien que haya supervisado directamente su trabajo. Como complemento, también puedes solicitar otra referencia que consista en una persona supervisada por quien está en el proceso de selección, para evaluar sus habilidades de liderazgo y gestión.

2. Asegúrate de pedir información de contacto

Es recomendable que el nombre de las referencias esté acompañado de una dirección de correo electrónico y un número de teléfono. El correo electrónico te permitirá coordinar la llamada telefónica y anticipar su duración -nuestra sugerencia es de entre 10 y 15 minutos. 

3. Planifica las preguntas

Es posible que las personas candidatas bien preparadas presenten referencias que sólo hablarán bien de ellas. Por lo tanto, tu rol es buscar señales sutiles que permitan responder a tus inquietudes y confirmar tu evaluación y datos recibidos. Pero como este punto es más complejo, lo organizamos en 5 pasos que te ayudarán a verificar las referencias.

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Este contenido es una adaptación del artículo “Hire Impact | Tips for Interview Questions and Reference Checks” (“Contratar Impacto | Consejos para las preguntas de la entrevista y la verificación de referencias”), en la página Resources for Organizations (Recursos para organizaciones) de Idealist.org/en.

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• Recomendaciones para entrevistar en el proceso de selección
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