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El rol de los sesgos implícitos en tus decisiones

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Pieza de madera con una figura inclinada

Existen diferentes tipos de sesgos que pueden influir en nuestras decisiones y una forma de clasificarlos es en función de si son conscientes o inconscientes.

¿Por qué es importante tenerlos en cuenta? 

Tanto los sesgos conocidos como los implícitos pueden afectar nuestras decisiones y tener un impacto negativo en nuestra vida personal y profesional. Por eso, es importante ser conscientes de ellos y trabajar para identificarlos y superarlos.

¿Cuáles son los tipos de sesgos?

  • Los sesgos conocidos son aquellas actitudes o estereotipos de los que somos conscientes y que afectan nuestra comprensión, acciones y decisiones. 

Estos sesgos pueden ser el resultado de nuestras creencias, valores, prejuicios o experiencias previas, entre otros factores.

  • Los sesgos implícitos son las actitudes o estereotipos que afectan nuestra comprensión, acciones y decisiones de manera inconsciente.

 A menudo, estos sesgos se desarrollan a partir de estereotipos o prejuicios que hemos adoptado sin darnos cuenta, a lo largo de nuestra vida.

 A diferencia de los sesgos conocidos, no somos conscientes de los sesgos implícitos, por lo que pueden ser difíciles de identificar y superar. 

Ejemplos de sesgos implícitos pueden incluir la discriminación racial, de género o de orientación sexual.

¿Cómo funcionan los sesgos implícitos? 

Alimentan nuestro juicio y pueden llevarnos a tomar decisiones a favor de una persona o grupo de personas, incluso cuando no somos conscientes de lo que estamos haciendo. 

En el lugar de trabajo, el sesgo implícito puede tener un impacto significativo en la toma de decisiones relacionadas con la contratación, promoción y evaluación del desempeño. 

Por ejemplo, en el proceso de selección, la persona reclutadora o la jefatura podría inconscientemente favorecer a la persona candidata con la que se identifica más por tener características en común, como la raza, género o formación educativa. 

¿Cómo abordar los sesgos implícitos? 

Enfrentar el sesgo en tu organización implica examinar tanto las prácticas como procedimientos internos. De lo contrario, puede resultar en la exclusión de personas candidatas altamente capacitadas porque aparentemente no encajan con el perfil deseado.  

Es importante reconocer que los sesgos implícitos son comunes y que superarlos requiere un esfuerzo constante y sostenido. Al hacerlo, las organizaciones fomentan un ambiente de trabajo más justo, inclusivo y equitativo para todo el equipo.

Algunas ideas para trabajar los sesgos implícitos en tu proceso de selección y dentro de tu equipo son: 

  • Estructura las entrevistas para asegurar que realizarás las mismas preguntas a todas las personas candidatas
  • Implementa políticas de diversidad e inclusión
  • Promueve programas de capacitación para concientizar sobre los sesgos implícitos y desarrollar habilidades para superarlos
  • Conversa con tu equipo para idear e impulsar otras propuestas dentro de la organización

Esperamos que generar más conciencia sobre sesgos sobre los que no somos conscientes y trabajar con buenas prácticas, contribuya a una mejora en las dinámicas laborales.

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Este contenido es una adaptación del artículo How to Nurture Diversity & Inclusion at the Team Level" (“Cómo reducir el sesgo en la contratación”), en la página Resources for Organizations (Recursos para organizaciones) de Idealist.org/en.

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