Voluntariado de apoyo operativo y bienestar de alumnas

ADA ITW es una ONG comprometida en cerrar la brecha de género en el campo de las Tecnologías de la Información (TI) y empoderar a las mujeres en este sector. Trabajamos desde el área de Operaciones y Bienestar de Alumnas para brindar un entorno de apoyo y recursos necesarios a las alumnas que buscan destacar en el ámbito de las TI

En esta oportunidad buscamos un/a voluntaria/o que nos apoye en la resolución de casos en Salesforce, atención a mensajes en Discord y tareas operativas, contribuyendo a la continuidad y éxito de los programas educativos.

Objetivo de puesto:

Apoyar a la organización para garantizar la continuidad de las operaciones y el apoyo necesario a las alumnas de los cursos y carreras.

Tareas:

• Resolución de Casos en Salesforce: Manejar y resolver casos en Salesforce relacionados con las alumnas y su participación en programas educativos de TI. Actualización de registros y poder asegurar una base de datos precisa y actualizada.
• Atención a Mensajes en Discord: Contestar mensajes de alumnas en Discord, proporcionando apoyo, orientación y recursos. Monitorear activamente los canales para identificar oportunidades de intervención y apoyo.
• Gestión Operativa: Colaborar en diversas tareas operativas que contribuyan al funcionamiento del área de Operaciones y Bienestar de Alumnas.

Requisitos:

• Experiencia previa en el uso y manejo de Salesforce.
• Habilidad para resolver casos de manera eficiente y efectiva.
• Conocimiento básico de las dinámicas de la comunidad en Discord.
• Compromiso con la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres en el campo de las TI.
• Habilidades de comunicación efectiva y empatía para interactuar con alumnas.
• Responsabilidad, actitud proactiva y compromiso.
• Contar con computadora y acceso a internet.

Modalidad: virtual

Disponibilidad para dedicar: 6hs semanales durante 3 meses.

Incorporación: inmediata.

Únete a nosotros y sé parte del cambio que estamos creando en la brecha de género en las Tecnologías de la Información.

https://adaitw.org/