Sales & E-Commerce Coordinator / Coordinador(a) Ventas y E-Commerce

• *versión española abajo**

As the Sales & E-commerce Coordinator you will be responsible for carrying out planning, management and coordination activities to maximize sales, setting goals aligned with Intiwawa's objectives. In this regard, you will be responsible for designing and executing the sales strategies for our Madres Luchadoras project. You will report to the General Manager, the Coordinator and the Project Leader with the objective of increasing the sales of Intiwawa's products. This position can be done remotely as well.

Responsibilities

Sales:

• Create and execute a sales plan both online and with European & American partners and distributors
• Keep up-to-date inventory control (stock of finished products).
• Coordinate with the project coordinator and leader to establish goals and innovative sales strategies for new products.
• Define and implement Sales policies and procedures.
• Assist the Textile Project Leader and trainer in picking-up and inspecting products, as well as maintaining quality control standards on incoming products.
• Receive and process sales orders, contact customers to answer questions and send order confirmations.

Business development:

• Research online sales opportunities for Intiwawa’s products.
• Find local stores, boutiques, hotels, fairs and markets to sell Intiwawa’s products.
• Research and initiate product collaborations with local organizations/companies.
• Work closely with the fundraising coordinator to develop products to run with campaigns.
• Manage Intiwawa’s e-shop, in coordination with the marketing team and finance coordinator.
• Research ways to find more traffic to Intiwawa’s e-shop.

Requirements:

• Excellent English and Spanish skills, written and spoken
• Previous experience in sales and ecommerce
• Exceptional interpersonal and customer service skills
• Excellent organizational, communication and coordination skills.
• High level of initiative, leadership and confidence
• Ability to work both independently and in a multicultural/collaborative environment
• Minimum 6 months commitment

Details

● The position is voluntary (unpaid) and part-time (around 20 hours/week)

● Flexible, unconventional schedule

● Low-cost housing available

● Work-related expenses are covered

● A letter of reference and certificate will be provided at the end of the term

Como Coordinador de Ventas y E-Commerce serás responsable de llevar a cabo las actividades de planeamiento, gestión y coordinación para la maximización de las ventas, establecer metas que están alineadas con los objetivos de Intiwawa. En este sentido, serás responsable de diseñar y ejecutar las estrategias de ventas. Reportarás al Director General, a la Coordinadora y al Líder del Proyecto Madres Luchadoras con el objetivo de incrementar las ventas de los productos de Intiwawa. Esta posición se puede hacer también de forma remota.

Responsabilidades

Ventas:

• Crear y ejecutar un plan de ventas tanto online como con socios y distribuidores europeos y americanos
• Llevar un control actualizado de los inventarios (stock de productos terminados).
• Coordinar con el área de producción del proyecto Madres Luchadoras para establecer las mejores metas y estrategias innovadoras de venta para nuevos productos.
• Definir e implementar políticas y procedimientos de Ventas
• Ayudar al Líder de Proyecto textiles y la capacitadora en el recojo e inspección de productos, y mantener los estándares de control de calidad en los productos entrantes.
• Recibir y procesar los pedidos de venta, contactar a los clientes para responder a sus preguntas y enviar confirmaciones de pedidos.

Desarrollo del negocio:

• Investigar e identificar las oportunidades de venta, generando indicadores y detectando clientes potenciales
• Buscar tiendas locales, boutiques, hoteles, ferias y mercados para vender los productos de Intiwawa
• Iniciar colaboraciones de productos con organizaciones/empresas locales.
• Trabajar estrechamente con el coordinador de recaudación de fondos para desarrollar productos que funcionen con las campañas.
• Gestionar el e-shop de Intiwawa, en coordinación con el equipo de marketing y el área de finanzas.
• Investigar formas de encontrar más tráfico para la tienda virtual de Intiwawa.

Requisitos previos

• Nivel avanzado de inglés y español, escrito y hablado.
• Experiencia previa en ventas y comercio electrónico.
• Excelentes habilidades organizativas, de comunicación y de coordinación
• Alto nivel de iniciativa, liderazgo y confianza.
• Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno multicultural/colaborativo
• Compromiso mínimo de 6 meses

Particulares

• El puesto es voluntario (no remunerado) y a tiempo parcial (unas 20 horas/semana)
• Calendario flexible y no convencional
• Gastos relacionados al trabajo están cubiertos
• Alojamiento con bajo costo disponible
• Una Carta de referencia y certificado se entregará al final del plazo