El objetivo del puesto es proveer acompañamiento y supervisión, atención clínica directa y colaboración efectiva a distintos proveedores de servicios de salud de Compañeros en Salud (CES) y Sector Salud como enfermería, médicos, trabajadores comunitarios y pasantes. La meta común es proporcionar atención clínica de alta calidad.
- Capacitación y supervisión de personal para proveer servicios de primer nivel de atención y comunitarios.
- Provisión de atención clínica directa en las comunidades donde CES trabaja y sus áreas de influencia como parte de los servicios integrados.
- Colaboración efectiva con proveedores de servicios de salud de CES/Sector Salud y la comunidad para promover la función efectiva de la entrega de los servicios de salud en las áreas de influencia CES
Responsabilidades:
- Brindar capacitación y supervisión a los equipos comunitarios (50% aprox del tiempo)
- Establecer supervisión y proveer retroalimentación en sitio y/o remota de personal que trabajan en las comunidades apoyadas por Compañeros En Salud, a través de la observación de sesiones con pacientes
- Proveer mentoría clínica y capacitación para el manejo diagnóstico y terapéutico de casos, así como apoyar a su referencia a los servicios de apoyo (ej: consultas a segundo y tercer nivel, laboratorios y estudios, procedimientos ambulatorios y urgencias, uso de ultrasonido)
- Evaluación de competencias clínicas y calidad de la atención (ej: mini CEX)
- Identificar y capitalizar fortalezas, identificar y retroalimentar áreas de oportunidad
- Revisión y seguimiento de censos de hipertensión, diabetes y control prenatal y puerperio
- Asistencia en procesos de atención de urgencias y referencias
- Preparación e impartición de capacitaciones y talleres. Desarrollo de casos clínicos y sesiones de morbilidad y mortalidad.
- Creación, implementación y utilización de Algoritmos Clínicos
- Apoyo y mentoría en la ejecución de actividades relacionadas con la mejora de la atención clínica en las comunidades y la redistribución de tareas dentro de los equipos. (ej: consultas compartidas para diabetes, grupos prenatales)
- Participar en las sesiones (presenciales y/o virtuales) de formación continua en diversos temas (ej: atención clínica, liderazgo) que se determinen por CES o Sector Salud, así como cumplir con los cursos establecidos para la formación del equipo de supervisión
- Proveer acompañamiento y atención clínica directa a pacientes donde CES trabaja y en áreas de influencia como parte de los servicios integrados (30% aprox del tiempo)
- Brindar apoyo en sitio y remoto con dudas sobre el manejo de asuntos clínicos y urgencias a los equipos comunitarios.
- Brindar atención clínica directa a pacientes donde CES trabaja en modalidades en sitio y/o remota
- Hacer uso de los algoritmos clínicos disponibles y otras herramientas validadas para llevar a cabo prácticas basadas en evidencia.
- Utilizar herramienta de ultrasonido en punto de atención
- Colaboración efectiva con proveedores de servicios de salud de CES/Sector Salud y la comunidad para promover la función efectiva de la entrega de los servicios de salud (20% aprox del tiempo)
- Realizar juntas de equipo (mínimo mensualmente) para alinear metas y métodos de trabajo
- Favorecer la comunicación y el trabajo en equipo dentro de las clínicas entre personal CES/Sector Salud y la comunidad
- Gestionar los conflictos que puedan surgir entre los miembros del equipo de trabajo mediante herramientas que faciliten el diálogo
- Vigilar el cumplimiento de metas y procesos derivados de la implementación de los programas de CES/Sector Salud
- Asistir en el correcto funcionamiento de la logística comunitaria y la cadena de suministros
- Coordinar las actividades de voluntarios dentro de las comunidades
Dependiendo de las actividades y necesidades las responsabilidades pueden adaptarse según los proyectos específicos conferidos por el líder inmediato.
Compromiso de Salvaguarda y Prevención de la Explotación, Abuso y Acoso Sexual
En Compañeros en Salud (CES) estamos comprometidxs en garantizar que aquellas personas que se benefician de nuestro trabajo – incluidas todas las personas de las comunidades en donde laboramos - así como nuestrxs colaboradorxs, contratistas, voluntarixs, estudiantes y visitantes sean tratadxs con dignidad y respeto y protegidos de la explotación sexual, el abuso sexual y el acoso sexual y laboral y de cualquier otra forma de abuso sistémico, con esto se reducen los riesgos y las vulnerabilidades. Se llevarán a cabo una serie de revisiones previas a la contratación en conformidad con la política de CES. CES solicitará información a los empleadores anteriores de los solicitantes sobre cualquier hallazgo de fraude, acoso, acoso sexual y cualquier forma de abuso sistémico o incidentes bajo investigación. Al enviar una solicitud, la persona solicitante de empleo y/o voluntariado confirma que comprende estos procedimientos de contratación.