Facilitador/a en Captación de Donantes

BÚSQUEDA LABORAL

Cruz Roja Argentina busca incorporar a un/a Facilitador/a en Captación de Donantes (tiempo parcial) para desempeñarse en el ámbito de la Dirección Nacional de Marketing.

Descripción: El puesto tiene como objetivo sensibilizar, captar, fidelizar y brindar atención de manera eficaz a personas a fin de convertirlos en colaboradores y a los ya donantes de Cruz Roja Argentina, a través de diálogo directo en la vía pública, así como por vía telefónica.

Principales Funciones

• Captación Directa: Realizará actividades de captación de donantes en la vía pública, promoviendo las acciones y valores humanitarios de Cruz Roja Argentina.
• Atención al Donante: Brindará atención de calidad a donantes potenciales y existentes, asegurando un trato amable y respetuoso en todo momento.
• Trabajo Telefónico: En algunos casos, el trabajo se desarrollará a través de llamadas telefónicas para captar nuevos donantes y fidelizar a los actuales.
• Registro de Información: Procesará y registrará la información obtenida durante las interacciones con los donantes en un sistema de gestión adecuado.
• Informes: Emitirá informes diarios sobre las actividades realizadas, el cierre de donaciones y el seguimiento de las campañas.
• Cumplimiento de Objetivos: Trabajará con metas claras de captación, colaborando con el equipo para alcanzar los objetivos propuestos.
• Confidencialidad y Ética: Mantendrá la confidencialidad de la información de los donantes y cumplirá con los Principios Fundamentales y la misión humanitaria de Cruz Roja Argentina.

Requisitos

• Mínimo 3 años de experiencia en captación de fondos o atención al público, preferentemente en organizaciones del tercer sector. Experiencia en captación de donantes en vía pública será valorada.
• Secundario completo. Se valorarán cursos o formación relacionada con ventas, marketing o fundraising.
• Interés por el trabajo humanitario y compromiso con los valores, principios y misión de Cruz Roja Argentina.
• Amplia disponibilidad, inclusive fines de semana y/o feriados.
• Respeto por la diversidad y la dignidad de todo ser humano y su cultura.

Habilidades:

• Buena dicción y capacidad de escucha activa.
• Alta capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
• Orientación al trabajo en equipo y objetivos concretos.
• Resolución de conflictos y empatía con los donantes.
• Conocimientos básicos en Excel y CRM serán valorados.

Para postulaciones ingresar CV hasta el 28/02/2025 inclusive a https://cruzroja.org.ar/busquedas/

(Captación PDI) SIN OMITIR remuneración pretendida. -