Líder comercial

¿Quiénes somos?

Somos una agencia de turismo regenerativo para mujeres en México, operamos desde 2018. Diseñamos experiencias auténticas, responsables y transformadoras para mujeres. Nuestros pilares son la creación de comunidad, la visibilización de proyectos de mujeres y la promoción de un turismo consciente.

Estamos en transición hacia un modelo de organización regenerativa, con el objetivo de consolidar nuestro ecosistema.

Descripción general del puesto:

El rol de la persona Líder de Ventas, es fundamental y clave para el crecimiento y la transformación de Once Journeys for Women, para su nueva etapa de expansión y consolidación como agencia de viajes para mujeres, con perspectiva de género y de turismo regenerativo referente en el sector. La persona Líder de Ventas de Once Journeys, será la guardiana y protectora de la comunidad de viajeras, y su visión y misión es la de cuidar y mejorar la calidad de las relaciones del ecosistema de Once. Se relacionará proactivamente para incrementar las alianzas estratégicas, la red y conexiones organizacionales, empresas e Instituciones, para asegurar e incrementar las ventas y la expansión de los impactos económicos y sociales, en el sector de turismo regenerativo.

Generalidades:

• Modalidad: Remoto.
• Disponibilidad: 30 horas semanales
• Salario fijo: 14,850 MXN + comisiones.
• Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Principales responsabilidades y actividades:

Ecosistema comunidad de viajeras Once - canal B2C

• Acompañar en el proceso de compra a mujeres viajeras, solas o acompañadas, que buscan experiencias únicas.
• Co-diseñar estrategias con el área de marketing y realizar seguimiento individual a los leads.
• Gestionar el embudo de ventas y proponer mejoras en la experiencia del usuario (UX).
• Asegurar un seguimiento proactivo en actividades de postventa para resolver dudas y satisfacer las necesidades de las clientas.

Ecosistema de alianzas y colaboraciones - canal B2B:

• Desarrollar y dirigir estrategias de capacitación para nuevos clientes, incluyendo empresas y organizaciones.
• Diseñar, ejecutar y gestionar el embudo de ventas y mejorar la experiencia del usuario (UX).
• Identificar y contactar proactivamente a nuevos clientes potenciales, y detectar oportunidades de negocio.
• Representar a la organización en ferias de turismo y eventos de relaciones públicas.
• Diseñar y cotizar viajes a medida, y crear materiales de marketing (newsletter).

Dirección de la comunidad de viajeras:

• Dinamizar y desarrollar la comunidad de viajeras mediante estrategias de membresía.
• Mantener relaciones cercanas y una comunicación constante con las viajeras.
• Coordinar con las áreas administrativa, operativa, logística y de marketing para entregar informes de ventas y analizar métricas.
• Diseñar acuerdos de colaboración y políticas que salvaguarden la logística y finanzas de Once.

Coordinación transversal con área administrativa, operativa, logística y marketing:

• Entregar informes de ventas y análisis de métricas e indicadores.
• Colaborar en el diseño de nuevas rutas e itinerarios junto al área de logística.

Competencias necesarias:

• Experiencia en el sector turístico, hospitalidad, agencias de viajes o coordinación de eventos.
• Habilidad para diseñar viajes a medida y realizar cotizaciones.
• Capacidad para relacionarse efectivamente con logística y proveedores.
• Experiencia en cerrar ventas y desarrollar estrategias comerciales.
• Conocimiento de marketing digital y manejo de redes sociales.
• Habilidades excepcionales en organización, planificación y comercialización.
• Manejo avanzado de inglés (B2-C1).
• Dominio de herramientas digitales y CRM (Salesforce, HubSpot o similares).
• Capacidad para trabajar por objetivos y adaptarse a cambios.
• Habilidad para mantener activa la comunidad de viajeras y analizar datos.

Conocimientos deseables:

• Manejo avanzado de herramientas de diseño (Adobe, Canva, MailChimp, etc.).
• Experiencia en espacios comunitarios, perspectiva de género y turismo regenerativo.
• Formación en Turismo, Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ventas o carreras afines.
• Habilidades en diseño gráfico y creación de material promocional.

¿Qué ofrecemos?

• Co-Liderar una organización que busca la prosperidad de todo el ecosistema impactando de forma positiva en las personas y la naturaleza.
• Trabajarás de forma remota con posibilidad de reuniones presenciales cada trimestre.
• Formarás parte de un equipo pequeño en crecimiento y transformación, en el cual trabajamos interconectadas y estamos comprometidas por el desarrollo de cada una de las personas.
• Tendrás oportunidades de crecimiento profesional, asumir nuevos retos y formar parte de una organización que estás transformando.
• Aprenderás sobre perspectiva de género y turismo regenerativo.
• Sueldo competitivo: Salario base + salario variable. Este atractivo esquema de comisiones por ventas, estará diseñado para recompensar los logros y el cumplimiento de objetivos.

Proceso de selección:

Favor de enviar CV (máximo 2 cuartillas) y Carta de motivos (1 cuartilla), con 2 referencias laborales, incorporando su correo electrónico y teléfono, en un mismo archivo PDF, al correo: operaciones@oncejourneys.com especificando el nombre de la vacante en el título del correo.

Todos las personas candidatas recibirán una actualización sobre el estado de su postulación después de la fecha de cierre. Recomendamos a los candidatos añadir el correo de contacto a su lista de remitentes seguros y revisar regularmente su carpeta de spam.

Cronograma:

• Fecha límite para postular: 06 de Diciembre de 2024
• Entrevistas de la primera etapa: 16-20 de Diciembre
• Entrevistas finales: 23-27
• Fecha de incorporación: A principios de Enero (con flexibilidad).

Declaración de Diversidad e Igualdad:

En Once Journeys for Women, valoramos la diversidad y creemos que cada experiencia cuenta. Si tienes interés en el puesto y te apasiona el trabajo que hacemos, te animamos a postularte, incluso si no cumples con el 100% de los requisitos. Tu entusiasmo y perspectiva única pueden ser exactamente lo que estamos buscando. Así mismo, valoramos el conocimiento y la experiencia de quienes han enfrentado injusticias y trabajan hacia un mundo más justo. Especialmente alentamos las postulaciones de personas racializadas, indígenas, afromexicanas, mujeres, personas de la comunidad LGBTQIA+, y provenientes de México y regiones del Sur Global.

Consultas:

Si tienes alguna duda sobre el proceso de selección, necesitas información adicional o deseas tener una conversación informal, por favor envía un correo electrónico a operaciones@oncejourneys.com